2025年07月05日 星期六 | 门诊时间:周一至周日 8:00-17:00 妇产科急诊、儿科急诊24小时开诊
辽宁省妇幼保健院作为全省首家已通过所在地卫生健康行政部门审核的儿童友好型医院,始终践行“儿童优先”理念,以儿童健康需求为导向,构建“四位一体”服务体系:以就医空间友好为基础,健康服务友好为核心,工作机制友好为支撑,社会支持友好为延伸,全方位优化儿童就医体验,为儿童健康成长保驾护航。
就医空间友好
打造童趣温馨的就医环境
辽宁省妇幼保健院在环境设计上匠心独运,以孩子们喜闻乐见的元素为灵感,构建充满童趣的空间。门诊大厅色彩斑斓,墙壁上绘制着充满想象力的卡通壁画,活泼的小动物、梦幻的城堡,仿佛将孩子们带入童话世界,瞬间缓解他们对医院的恐惧。
门诊候诊区域设置了儿童游乐区,摆放着各种安全有趣的玩具和书籍。孩子们在等待的过程中,可以尽情玩耍、阅读,转移对就医的注意力。病房设计也充分考虑儿童需求,温馨的装饰、可爱的玩偶布置,配备符合儿童身高的家具,让孩子们感受到家一般的舒适。
健康服务友好
用爱传递温暖的医疗关怀
依托儿童保健部、儿童健康管理中心,医院全力打造涵盖临床众多专业的学科群,守护儿童全生命周期健康需求,深化医联体建设、开展互联网+护理服务、开设夜间门诊、实施“一号管三天”惠民政策、启动24小时新生儿免费转运服务实现危重患儿“上车即入院”的无缝衔接等服务项目,每一项便民举措都凝聚着对患者的关爱与责任,努力践行“以儿童健康为中心”的服务理念。
健康服务友好
新生儿早期基本保健(EENC)项目覆盖率达100%,通过床旁指导哺乳姿势、袋鼠护理、充分皮肤接触等干预措施,极大地提高了新生儿的健康治愈率。
小儿外科以开展小儿微创手术为特色,引入“快速康复理念”,重视提高手术及麻醉技术,加强心理疏导,使用棒棒糖减少儿童术后哭闹,精准计算儿童口服药剂量,确保用药安全,创建无哭声病房。
医院在沈阳地区推广了小儿外科常见病日间手术,全程在24~48小时内完成,缩短了住院时间、降低了住院费用,方便了患儿及家属,极大地提升了就医满意度,让孩子们在治疗过程中感受到温暖与关爱。
工作机制友好
优化流程提升就医效率
高效便捷的工作机制是保障儿童友好就医体验的关键。辽宁省妇幼保健院积极推进信息化建设,优化就医流程。家长可以通过医院官方APP或微信公众号实现预约挂号、缴费、查询检查报告等功能,减少排队等候时间。同时,医院建立了多学科协作诊疗模式,针对疑难复杂病症,组织各相关专业专家联合会诊,为患儿制定个性化、精准化的治疗方案。
为了提高医疗质量和安全,医院加强医疗质量管理,完善医疗风险评估与防范机制。医护人员定期接受专业培训,组织全省三级妇幼保健院机构定期开展“云上妇幼”大讲堂系列培训及疑难病例讨论会,不断提升业务水平和应急处理能力,确保为孩子们提供及时、有效的医疗服务。
社会支持友好
凝聚力量共筑健康防线
儿童友好型医院的建设离不开社会各界的支持与参与。辽宁省妇幼保健院积极搭建社会合作平台,定期组织医护人员走进幼儿园和社区,开展健康讲座、义诊活动,普及儿童保健知识,提高家长和孩子们的健康意识。开展“护航儿童健康成长”,“儿童肥胖,拒绝‘负重前行’”,“关注哮喘,让呼吸更顺畅”等促进儿童健康系列主题公益活动。
同时,医院联合妇联、残联等机构建立“新生儿健康联盟”,搭建转诊绿色通道与出生缺陷救治池,累计为100余困难家庭提供兜底保障。
未来,辽宁省妇幼保健院将严格按照儿童友好医院建设标准,持续发力、久久为功,不断优化服务流程、提升服务质量,为儿童提供更加专业、优质、高效的医疗服务,为推动儿童健康事业高质量发展贡献力量。