服务礼仪不仅是医患沟通的重要桥梁，更是医院塑造品牌形象的关键一环。因此，本次培训特别注重培训的实践性和应用性，培训内容围绕仪容、仪表、仪态、语言、沟通五个核心方面展开。

培训过程中，宫正老师通过现场互动的方式，详细介绍了日常工作中应遵循的基本礼仪规范，如着装要求、仪态举止、礼貌用语等，确保每位医务人员以及行政后勤人员都能展现出专业且亲和的形象。

参加培训的医务人员纷纷表示，这次培训内容十分丰富、实用性很强。通过培训，大家对职业礼仪有了更为深刻的认识和理解。在今后的工作中，他们将把所学礼仪知识切实运用到实际工作中，不断提升自身服务水平和职业素养，进而提高医院整体服务水平，为患者提供更加优质、高效、温馨的医疗服务。